Он-лайн помощник ответит на вопросы макеевчан по выдаче помощи от штаба «Поможем»

Жители Макеевки могут получить ответы на все вопросы, касающиеся выдачи помощи от гуманитарного Штаба "Поможем" через ОНЛАЙН-ПОМОЩНИК на сайте Гуманитарного штаба Рината Ахметова. Об этом сообщает пресс-служба.

Как работают пункты, когда будет выдаваться помощь по соответствующему талону, каким категориям граждан полагается гуманитарная помощь, что входит в состав продуктового набора, как подать заявку на адресную медицинскую помощь – ответы на эти и другие вопросы можно получить через онлайн-помощник.

Для того чтобы получить ответ на интересующие вопросы, необходимо зайти на сайт Гуманитарного штаба Рината Ахметова и выбрать в меню онлайн-помощника интересующую тематику. После выбора вопросов и подвопросов пользователь получает необходимый ответ. Если пользователь задает нестандартный вопрос, то онлайн-помощник переключает его на оператора горячей линии, который помогает разобраться в интересующей теме.

В июне услугами онлайн-помощника на сайте Гуманитарного штаба Рината Ахметова воспользовались 20 тысяч человек. Ранее, для сравнения, поступало порядка 6 тысяч обращений в месяц. Рост активности пользователей напрямую связан с блокированием гуманитарных грузов на линии пересечения.

«В прошлом месяце к нам чаще всего обращались дончане. Сейчас же основной поток обращений поступает от жителей Макеевки. В связи с возобновлением в городе работы пунктов выдачи помощи от Штаба Ахметова , люди активно задают вопросы о графике их работы, датах возможного получения наборов выживания по старым талонам, – рассказывает Оксана Крючкова, руководитель Горячей линии Гуманитарного штаба. – Огромная часть обращений поступает именно на онлайн-помощник. Это очень удобный и максимально быстрый сервис для получения интересующей информации. Пользователи получают ответы мгновенно».

Обращаем внимание,  что ответы на часто задаваемые вопросы также доступны в разделе «Полезная информация». 

Штаб Поможем Макеевка он-лайн помощник
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
232 просмотра в августе
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует
Криминал
Под процессуальным руководством Краматорской местной прокуратуры расследуется уголовное производство по факту надругательства над Государственным Флагом Украины. 8 августа в полицию поступило сообщение о том, что в с. Первомайское Ясиноватского района, на земле перед зданием Центра досуга, обнаружен частично сожженным Государственный Флаг Украины. В ходе досудебного расследования установлено, что 18-летний местный житель, находясь в состоянии алкогольного...
Бизнес
Так, официальный курс гривни к евро установлен на уровне 31,32 гривни. Напомним, 14 августа котировки гривни к доллару на закрытии межбанка установились на уровне 27,43-27,47 гривни за доллар. Как сообщалось, Национальный банк 14 августа объявил валютный аукцион по продаже, в ходе которого продал банкам 66,6 миллиона долларов. Котировки гривни к доллару на межбанковском валютном рынке по состоянию на 10:00 установились на уровне 27,36-27,42 гривни за долла...
Общество
Согласно данным Госстата, зафиксировано улучшение трех из пяти индикаторов деловой уверенности - компонентов ИЭН: в розничной торговле (с 5,3% во втором квартале до 10,7%), в сфере услуг (с -5% до 0,3%), в строительстве (с -21,5% до -18,7%). В то же время отмечается ухудшение потребительской уверенности (с -27,1% до -29,1%) и деловой уверенности в перерабатывающей промышленности (с -3,9% до -4,8%). Госстат напоминает, что в третьем квартале 2017 года ИЭН с...
Бизнес
Национальный банк продал на аукционе 66,6 миллиона долларов при общем объеме заявок 98,1 миллиона долларов. НБУ продавал валюту по средневзвешенному курсу 27,4619 гривни за доллар. Как сообщалось, в последний раз Национальный банк проводил аукцион по продаже банкам валюты 3 августа, в ходе которого продал 50 млн долларов по средневзвешенному курсу 27,0886 грн. Котировки гривни к доллару на межбанковском валютном рынке по состоянию на 10:00 установились на...
Общество
Об этом 11 августа сообщили в пресс-центре штаба Операции объединенных сил. "Задержание граждан произошло на блокпосту, который расположен неподалеку Волновахи. Причиной задержания стала информация из базы данных Нацполиции Украины, согласно которой лица считаются подозреваемыми в сотрудничестве с так называемой "ДНР", - отметили в штабе. Задержанные граждане переданы сотрудникам Волновахского отдела Нацполиции Украины для дальнейших процессуальных действи...
Общество
Об этом говорится в комментарии Национального банка. Замедление потребительской инфляции прежде всего обусловлено замедлением роста цен на продукты питания благодаря ощутимому расширению их предложения. Кроме того, как отметил НБУ, менее существенно выросли цены на отдельные непродовольственные товары в результате укрепления курса гривни к валютам стран - торговых партнеров в предыдущие месяцы, что, в частности, было обусловлено жесткой монетарной политико...
Общество
Все города Украины оказались одними из самых дешевых в мире по цене интернета. Об этом сообщают texty.org. Самыми дорогими городами оказались Аддис-Абеба (Эфиопия) - 245 долларов (месячная абонплата за безлимит скоростью более 60 мегабит в секунду), Гамильтон (Бермуды) - 149 долларов, Хараре - 125 долларов, Абу-Даби (ОАЭ) - 117 долларов. В то время как стоимость интернета в украинских городах составляет 3-5 доллара.  Нагадаємо, 25,59 миллиона украинцев пол...
Промо
Есть два способа продать машину: через посредника и самостоятельно. В первом случае вы теряете 20-30% от стоимости, во втором — тратите много усилий и времени. Оптимальным вариантом, при наличии хотя бы небольшого запаса времени, будет самостоятельная продажа. 1. Подготовка машины к продаже Именно от товарного вида зависит насколько быстро вы найдете покупателя и какой будет итоговая цена продажи. Гораздо выгоднее немного потратиться на устранение бросающи...
Бизнес
Международные резервы Украины на 1 августа, по предварительным данным, составили 17,75 миллиарда долларов, сократившись за июль на 1,3% или на 229,7 миллиона долларов. Об этом сообщает пресс-служба Национального банка. Причиной снижения резервов в НБУ в первую очередь называют осуществление платежей по государственному долгу в иностранной валюте. Так, в июле на обслуживание и погашение государственного и гарантированного госдолга в иностранной валюте (кром...