« Укртелеком» в Макеевке - услуга, которая всегда с тобой

Старшему поколению просты и понятны слова: ПОЧТА – ТЕЛЕГРАФ-ТЕЛЕФОН. В сознании  современной молодежи  они ассоциируются совершенно  с другими предметами технического прогресса  – мобильной связью и интернетом.

ОАО « Укртелеком» - современное предприятие с развитой инфраструктурой, которое занимает лидирующие позиции на рынке услуг. Одна из них « ОГО!» в Украине объединила более миллиона  пользователей. Сколько клиентов данной услуги в нашем городе, что  сегодня предлагает макеевский « Укртелеком»,сайт узнавал у ведущего специалиста по обслуживанию потребителей - Лилии Дербуш.

- Лилия Александровна, в здании, где находится « Укртелеком» все преображается, от стен до внешнего вида ваших специалистов, которые выглядят на все 100, и встречают каждого клиента улыбкой. Скажите, к чему вас обязывает нынешняя конкуренция в сфере телекоммуникационных услуг?

- Внешний вид специалистов компании « Укртелеком» - это корпоративный статус участка по обслуживанию клиентов. Каждому из них мы рады и не устаем повторять: « неразрешимых проблем нет». С каждым клиентом отдельно работают наши специалисты, и это не исключение, а незыблемое правило нашей работы.

SAM_9532
SAM_9540

 -Не для кого, не секрет, что сегодня многие макеевчане отказываются от услуги – городской связи, возлагая эту миссию на мобильный телефон. Как вы думаете, насколько это оправдано?

- Отказываются, в большинстве своем молодые люди. Старшее поколение, которым внук или внучка положили «трубку» и показали кнопку, куда нажимать в случае чего, так не думают. По-прежнему услуга городского телефона и востребована и необходима, особенно в случае вызова экстренной помощи. Замечу, что и не каждый человек средних лет, у которого, скачет давление, способен « общаться» в этот момент с мобильным телефоном. Все же проще набрать номер «скорой» на стационарном телефоне. И еще, проверка, где находится ребенок дома или нет, это тоже лучше сделать по городской связи. Эти примеры не мои умозаключения, все они из нашей жизни.

SAM_9533
SAM_9541

-И все же, конкуренция вещь жестокая, какие новые формы работы вы предлагаете своим клиентам, чем можете удивить, следовательно, расширить свою абонентскую сеть?

- Удивлять?! Не должны. Мы, как и раньше обязаны предоставлять качественную и доступную связь, в широком смысле этого слова. Сегодня ОАО « Укртелеком» имеет сильные позиции на украинском рынке услуг в плоскости доступа к сети Интернет. Кроме того компания предлагает своим клиентам практически все виды современных телекоммуникационных услуг, таких как: междугородняя и городская связь, интернет-услуги, телеграфную связь,а также связь при проведении конференций, телемоста или масштабного праздника.

Лилия Александровна, заманчиво звучит « ОГО!», расскажите, что подразумевается под столь звучным - «ОГО!»?

-Целая программа услуг - от подключения «пары» телефон+интернет за 61 гривну, и скидкой до 40 процентов на интернет в течение года, до 10% скидки владельцам карточки « ОГО! Клуб» в сети мобильных магазинов, супермаркетов, заправок и туристических компаний. Есть услуга и « ОГО! Диск». Это значит, что ваши файлы с полезной и нужной информацией всегда с вами, если они собраны в « ОГО! Диске». Есть программа – безлимитный интернет для всей квартиры, а еще «ОГО! Телефония», Сеть « ОГО!!», « ОГО!WI-FI». И одно из самых интересных предложений - «Крутой интернет», вы приобретаете стартовый пакет « ОГО! СТАРТ» и самостоятельно выбираете для себя тарифный план со скоростью доступа до 20МБит/с. Думаю, что каждая из этих услуг понятна и доступна для макеевчан. В свою очередь, специалистыпо обслуживанию потребителей, всегда готовы ее предоставить. Справки по телефону: 050 344 97 00, 0911148786.

SAM_9536
SAM_9537
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
1176 просмотров в декабре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
С 6 на 7 декабря розничные цены на бензин и дизтопливо в Украине продолжили снижаться, преимущественно в региональных сетях АЗС. Средние цены по стране опустились на 6–8 коп/л, сообщили в "Консалтинговой группе А-95" со ссылкой на данные мониторинга розничного рынка. Столичная сеть KLO опустила цены на бензины на 50 коп/л и на 20 коп/л на дизельное топливо. Представленная в восточных областях сеть "Параллель" снизила цены на все топливо на 33 коп/л. Работа...
Общество
С начала года украинский парк коммерческих автомобилей пополнили 11,5 тысячи новых автомобилей, что на 11% больше чем за аналогичный период 2017 года. Однако в ноябре в Украине было зарегистрировано 1 ,017 тыс новых коммерческих автомобилей, что на 1,2% меньше, чем годом ранее. На первом месте по продажам Renault с результатом 166 зарегистрированных авто. По сравнению с прошлым годом, ноябрьский показатель снизился почти на 2%. Второе место у Fiat, регистр...
Общество
Верховная Рада приняла во втором чтении и в целом законопроект №8450 "Об информации для потребителей пищевых продуктов". За соответствующее решение проголосовал 231 народный депутат. Законопроектом вводится запрет на использование информации, которая может ввести потребителя в заблуждение, особенно в части свойств и характеристик пищевых продуктов и последствий их потребления. Кроме этого, законопроект обязывает производителей делать надписи на упаковках ч...
Бизнес
Национальный банк укрепил официальный курс гривни к доллару на 15 копеек, установив его на 6 декабря на уровне 27,97 гривни. Официальный курс гривни к евро установлен на уровне 31,76 гривни. Напомним, 5 декабря котировки гривни к доллару на открытии межбанка установились на уровне 27,98 - 28,02 гривни за доллар. 5 декабря котировки гривни к доллару на закрытии межбанка установились на уровне 27,96 - 27,98 гривни за доллар. Национальный банк укрепил официал...
Общество
"Укрзализныця" посоветовала клиентам обращаться в службу поддержки, если во время сбоев в системе покупки билетов операция осталась без результата. "Если заявленная операция в онлайн-системе booking.uz.gov.ua, которая осуществлялась вчера, 4 декабря, в часы пиковой нагрузки на систему, осталась без результата, клиентам необходимо обратиться с соответствующей информацией в установленном порядке по телефону: (044) 591- 19-88, электронному адресу: booking@uz....
Общество
6 декабря в Украине будет солнечно и без осадков, только на востоке прогнозируют небольшой снег, 7 декабря вернется мороз. 6 декабря на западе, севере и в центре ночью -2-4, днем ​​около 0, без осадков, на востоке небольшой снег, ночью и днем ​​около 0. На юге прогнозируют облачную погоду, ночью и днем ​​от -1 до +1, в Крыму мокрый снег, ночью около 0, днем ​​до +2.  По прогнозу синоптика Натальи Диденко, в столице ночью 6 декабря будет идти мокрый снег, д...
Экология
Министерство экологии и природных ресурсов Украины опубликовало рейтинг крупнейших предприятий-загрязнителей. Топ-10 крупнейших загрязнителей названы в сообщении Минприроды, с Топ-100 можно ознакомиться в материалах на сайте министерства. Две трети предприятий, вошедших в рейтинг Топ-100, локализованы на территории 4 областей: Днепропетровская - 30; Донецкая - 22; Запорожская - 9; Луганская - 6. Рейтинг составлен по результатам представленной субъектами хо...
Бизнес
4 декабря котировки гривни к доллару на открытии межбанка установились на уровне 28,17 - 28,21 гривни за доллар. На 11:00 средние курсы валют на межбанке были следующими: Доллар США - 28,15 - 28,17 гривни; Евро - 32,03 - 32,05 гривни; Российский рубль - 0,4231 - 0,4236 гривни. На черном рынке по состоянию на 11:05 курс доллара составил 28,13 - 28,17 гривни. Курс евро - 31,95 - 32,03. Напомним, Национальный банк укрепил официальный курс гривни к доллару на...
Общество
В Польше находятся почти 2 млн украинцев, которые работают на польскую экономику. Об этом сообщил министр иностранных дел Польши Яцек Чапутович на заседании украинско-польского форума партнерства в субботу в Киеве, передает "Интерфакс-Украина". "Согласно разным оценкам, в Польше находятся уже почти 2 млн украинцев, которые работают у нас в ключевых сферах экономики: строительстве, сельском хозяйстве, услугах. Мы ценим их усилия и взнос в развитие нашего го...